Coordinatore/coordinatrice gestione hotel
Chi siamo:
Gruppo Frassati
https://www.gruppofrassati.com/
Da oltre 35 anni siamo un interlocutore unico che si occupa della cura degli edifici durante tutto il loro ciclo di vita: dalla riqualificazione edilizia, energetica e impiantistica, alla fornitura e gestione di servizi di facility management, come pulizie, manutenzioni, cura del verde, portierato e vigilanza, fino alle bonifiche ambientali e alla gestione rifiuti.
Siamo alla ricerca di un/una coordinatore/coordinatrice per la gestione di più hotel.
La risorsa dovrà garantire, in collaborazione con le governanti presenti in ogni Hotel e con le maestranze operative, la corretta erogazione del servizio di pulizia camere, cura zone comuni e facchinaggio.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
GESTIONE DEL PERSONALE: La risorsa possiede capacità gestionali verso il personale, grande dinamicità, dovrà muoversi sui diversi siti per coordinare e verificare l’andamento del servizio e le eventuali problematiche, dando il supporto necessario a garantire la qualità del servizio erogato. Tra facchini, governanti e cameriere ai piani l’organico da gestire potrebbe arrivare a circa 150 unità.
GESTIONE OFFERTA E CONSUNTIVI: Nell'ambito della gestione tecnica dei contratti, riesce a valutare eventuali varianti migliorative ed evidenziare probabili criticità. È in grado di svolgere sopralluoghi di verifica dell’esecuzione del servizio o per la preventivazione di nuovi lavori richiesti dal cliente. La risorsa dovrà preoccuparsi della consuntivazione economica dei servizi svolti, per ogni sito, curandosi dei costi e dei ricavi della commessa, tenendo perciò sotto controllo le ore lavorate, i costi, i ricavi e svolgendo la propria mansione in ottemperanza alle direttive remunerative dettate dal Direttore di produzione (suo diretto superiore); dovrà pertanto avere molta dimestichezza con gli strumenti digitali, software e report, che dovrà utilizzare per il controllo e la rendicontazione della sua gestione.
GESTIONE START UP: In caso di avviamento di nuove commesse, viene richiesto alla risorsa di occuparsi della start up in relazione alle esigenze del cliente con ricerca e selezione del personale necessario e avvio della commessa nei tempi e modi concordati.
La risorsa sarà in stretto contatto con l’ufficio del personale, che sarà di supporto per il recruiting e assunzioni degli addetti, eventuali spostamenti, richiami, sospensioni e tutto quanto necessario per poter operare con addetti adeguati al lavoro richiesto. Avrà altresì supporto dell'ufficio tecnico per tutte le problematiche tecniche-formative-operative sul campo.
Si ricerca dunque una figura responsabile, gestionale, dinamica, autorevole ma con grande capacità di fare squadra, intraprendente, operativa e allo stesso tempo precisa nel controllo dei conti e in grado di utilizzare le tecnologie per monitorarli.
Si richiede:
Fondamentale esperienza pregressa nel ruolo
Flessibilità nell'organizzazione del proprio lavoro, con capacità di ridefinire la scaletta di priorità in ottica di migliore e più veloce raggiungimento degli obiettivi aziendali
Buona capacità di comunicazione verbale e scritta
Buona capacità organizzative e di leadership
Ottima capacità di gestire il personale operativo
Predisposizione alla pianificazione e al controllo delle attività
Capacità di relazionarsi con i clienti
Disponibilità al lavoro manuale ove occorresse svolgere affiancamenti e formazione del personale
Dinamicità, elasticità e intraprendenza
Disponibilità a eventuali trasferte
Automunito con patente di tipo B
Distribuzione oraria: Full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Milano e/o Abbiategrasso (MI)
Inquadramento: Si offre contratto a scopo di assunzione stabile, a tempo pieno, con RAL da valutare in base all'esperienza e alla disponibilità oraria/reperibilità
- Dipartimento
- 6. Hotel
Coordinatore/coordinatrice gestione hotel
Caricamento del modulo di candidatura